Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site La Brocherie collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

La Brocherie
49 quai Albert 1er – 83700 Saint-Raphaël, France
Téléphone : 04 94 95 31 83
E-mail : contact@labrocherie-saintraphael.fr
Directeur de la publication : Sungrafs

2. Données collectées

Le site collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion des réservations, des demandes de contact ou de navigation :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Date, heure et nombre de personnes lors d’une réservation
• Adresse IP (à des fins statistiques et de sécurité)

3. Finalité du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Confirmer et gérer les réservations effectuées sur le site ;
• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• Améliorer l’expérience utilisateur et la qualité du service ;
• Analyser la fréquentation du site (via cookies et outils de mesure d’audience).

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• l’exécution d’un contrat (réservation ou demande de service) ;
• le consentement explicite de l’utilisateur ;
• l’intérêt légitime de La Brocherie pour assurer la sécurité et la qualité du service.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact ou la dernière réservation, sauf obligation légale contraire.

6. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à La Brocherie et à son personnel habilité. Aucune donnée n’est vendue, louée ou transférée à des tiers non autorisés.

7. Sous-traitance et hébergement

Les données sont hébergées sur les serveurs sécurisés de IONOS SARL (7, place de la Gare – BP 70109 – 57200 Sarreguemines, France). Des mesures techniques (pare-feu, chiffrement, contrôle d’accès) protègent ces informations.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression ;
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits, contactez : contact@labrocherie-saintraphael.fr.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour mesurer la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en paramétrant votre navigateur.

10. Sécurité

La Brocherie met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données collectées.

11. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques. Dernière mise à jour : novembre 2025.